Descobriu um Empréstimo Consignado que Você Não Fez? Saiba o Que Fazer Agora!
maio 10, 2025
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Assessoria Jurídica Especializada
EMPRÉSTIMO CONSIGNADO NÃO AUTORIZADO? VOCÊ PODE CANCELAR, BLOQUEAR E AINDA SER INDENIZADO!
Se você é aposentado, pensionista ou beneficiário do INSS e descobriu descontos de um empréstimo que nunca contratou, saiba: você tem direitos e pode reverter essa situação!
Além do cancelamento do débito, é possível pedir indenização por danos morais.
Atendimento online e prático
Cuidado personalizado em cada processo
Atuação em todo território nacional
Como ocorrem fraudes em empréstimos consignados?
Infelizmente, fraudes envolvendo aposentados e pensionistas têm se tornado cada vez mais comuns. Muitas vezes, os criminosos entram em contato se passando por funcionários do INSS ou de instituições financeiras confiáveis, usando dados pessoais como nome, CPF e valor do benefício — obtidos de forma irregular — para aplicar o golpe.
- Ligação falsa se passando pelo INSS para “atualizar dados
- Oferta de crédito fácil, sem informar que se trata de um empréstimo
- Uso indevido de documentos e assinaturas falsas para contratar o crédito
- Transferência do valor para golpistas, enquanto a dívida fica no nome da vítima.
Atenção: Uma nova fraude recente do INSS envolve “bloqueio automático de consignado”, onde golpistas convencem os aposentados a “desbloquear valores” para receber supostos atrasados do INSS — mas, na verdade, autorizam empréstimos.
Se você identificou descontos suspeitos ou foi vítima desse tipo de golpe, é hora de agir!
Como cancelar o empréstimo consignado não autorizado?
Faça um Boletim de Ocorrência e solicite o bloqueio do seu benefício para novas consignações!
1 - Fale direto com o Banco
Solicite o cancelamento imediato do contrato e o estorno dos valores. Anote todos os protocolos de atendimento e guarde os comprovantes.
2 - Registre Ocorrência
Faça um Boletim de Ocorrência e solicite o bloqueio do seu benefício para novas consignações!
3 - Acione a Ouvidoria
Se o banco não resolver, registre uma reclamação na Ouvidoria da própria instituição e, se necessário, no Banco Central (telefone 145).
4 -Busque um Advogado
Se mesmo assim a fraude não for resolvida, é essencial procurar um advogado especialista para entrar com ação judicial.
Uma ação judicial pode garantir cancelamento da dívida, devolução em dobro dos valores desconfiados e indenização por danos morais. Faça o boletim de ocorrência e solicite o bloqueio do seu benefício para novas consignações.
Conheça sua Advogada
Dra. Débora Francis
A Dra. Débora Francis é advogada especialista em Direito Previdenciário, com sólida experiência em todas as demandas relacionadas ao INSS, atuando de forma estratégica e humanizada em todo o território nacional. Seu trabalho é voltado à defesa dos direitos de segurados e beneficiários da Previdência Social, sempre com foco em resultados, clareza jurídica e atendimento personalizado.
Perguntas Frequentes
O que fazer ao descobrir um empréstimo consignado indevido?
Entre em contato com o banco imediatamente, peça o cancelamento e reúna todas as provas. Depois, procure um advogado especialista para garantir seus direitos.
Preciso devolver o valor que foi depositado?
Sim, se houve depósito, mas sem seu consentimento, o valor deve ser devolvido, para cancelamento total da operação.
Quanto tempo tenho para reclamar?
O prazo para contestar é de até 5 anos, mas é importante agir o quanto antes para minimizar prejuízos.
Posso ser indenizado?
Sim! Quando há fraude ou falha na prestação do serviço, é possível pedir indenização por danos morais na Justiça.
Fique informado sobre os seus direitos
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